铜陵市患者医院

座落在市区风景秀丽的笔架山脚下，两面青山环绕，环境十分优美，占地面积近10万平方米，建筑面积14万平方米。医院始建于1953年，较初是一所矿山医院，目前已经发展成为皖中南地区一所新型的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救为一体现代化综合性正规甲等医院。现为爱婴医院、皖南医学院非直属附属医院，安徽医科临床学院、南京医科研究生课程进修班联合办学单位、上海患者医院医疗集团理事单位、意大利锡耶纳医院协作医院，住院医师规范化培训基地，同时也是铜陵地区的涉外医院和国际紧急救援中心网络医院，连续三届被授予“文明单位”，2011年被省卫生厅列入地市级区域医疗中心。医院编制床位1000张，实际通达床位1500张，年门诊量60万多人次、年收治病人5万人次，并设有分院2个、研究所1个以及社区卫生服务机构2个。近年来，医院按照“培育领军人才、扶植关键人才、用好现有人才、引进人才、关注未来人才”的要求，打造高水平的学科带头人队伍，建设具有核心竞争力的优势学科群。对学科带头人实施分级培养、个性化锻造，安排赴德国、意大利等发达学习交流，争取核心科研课题等，同时分批次派出中层管理干部赴台湾医院进行学习交流，提高管理水平。医院现有专业技术人员1433名，其中专业职称人员220人、硕导7人、兼职医生40余人、硕医生研究生154人、市专业技术拔尖人才3人、市级学科带头人19人、市级学科带头人培养对象13人、院级青年技术骨干27人、江淮名医1人。医院设有52个临床、医技科室，全部达到正规甲等医院的规范要求，其中省级核心培育专科1个、省级特色专科2个、市级核心学科和核心培育学科18个。拥有各种新型大型医疗科研设备总价值达1.8亿多元，其中256排CT、1.5T核磁共振、飞利浦数字减影血管造影机、医用直线加速器、世界彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化分析仪等百万元以上的医疗设备30多台/件。医院科研教学成绩专业，目前，承担了各级各类科研课题60项，其中省医学会2项，863计划子课题1项；在核心期刊上发表论文66篇（其中中华级5篇），发表在SCI论文7篇；2014年申报“三新”项目92项，其中77项获得通过得以开展。医院科技创新活动蓬勃开展，心血管疾病、心脏直视下手术、治疗、立体定向脑显微手术、上颈椎的创伤治疗、以腹腔镜技术为代表的普外科微创技术等一大批新技术得到广泛应用，多次荣获省、市科技进步奖，连续多年蝉联“铜陵市科技先进集体”称号。目前，医院影像科于2012年立项的安徽省科技攻关项目“吞水磁共振食管造影在诊断中的应用研究”顺利通过了安徽省科技厅成果鉴定。该项目属始创性研究，达到了国内率先水平。医院拥有全市卫生系统惟一一个“1155团队”，一支高素质的专业技术人才队伍已逐步形成。近年来，医院不断改进求实创新，坚持从患者较关心、较担心、较需要的方面做起，不断在优化服务、改善患者就医体验上下功夫，开展了以“创建专业医院、推进专业服务”，组织实施专业服务十二条为主题的“专业服务年”活动。医院从细节处入手，通过优化服务流程，搭建医患沟通平台，坚持高温季节实行夏令时节提前半小时开诊，增加普诊次数，让车位于患者，建立出院患者随访制度，成立医生会诊中心，设立临床贡献奖等一系列举措，为患者提供了全新的就医体验，获得了社会普遍赞誉，中央电视台《资讯联播》，中央患者广播电台《资讯和报纸摘要》和《健康报》《安徽日报》均作了报道。2014年回访患者累计6万人次，满意率均在95%以上，全年共收到锦旗、感谢（表扬）信60余件（封），在省卫计委组织开展的全省41家正规医院每季度满意度调查中，医院满意度均保持在90%左右。医疗环境、服务项目、科学管理等各项工作明显进步，医患关系得到明显改善。今年，为进一步提高医院管理水平和服务质量，巩固和深化“专业服务年”活动成果，主动适应以公立医院为核心的医药卫生体制改进所带来的新形势新要求，更好地满足患者群众医疗需求，在全院开展“优化管理年”活动。努力把医院打造成区域优势明显、人才技术汇聚、服务功能完善、管理理念先进的专业的医疗诊治中心。