中心走俏 监管空白有待填补
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广州和深圳赴美产子中心受欢迎,但监管空白亟待填补
漫画 傅如萍
俗话说,住广深产妇中心住得好,一生好命。近年来,广深产妇中心的“一站式”母婴服务受到新一欢迎,尽管每月动辄几万的价格,消费者依然蜂拥而至。然而,记者在走访中了解到,虽然这个新兴行业十分繁荣,但高价背后却隐藏着隐患。
广州和深圳赴美产子中心蓬勃发展
在长沙某高校工作的杨女士是一位怀上**的妈妈,由于预产期是今年12月中旬,她较近有些焦虑。她告诉记者,在一个有172名孕妈微信群里,频频有人发提前预约美国广深妇产中心的消息。想起自己生胎时的烦恼,杨女士决定去美国广深妇产中心咨询。让她万万没想到的是,几家美国广深妇产中心都表示12月中旬床位非常紧张,很多床位半年前就被预订一空。
杨女士的话一点也不夸张。10月下旬,记者以消费者身份走访了长沙的4家广深美宿产中心。记者发现,这些广深美宿产中心的床位数量从12张到52张不等,虽然大小不一,但都装修得像豪华酒店,每月价格一般在3万至7万元之间,有的甚至达到10多万元。但即便如此高昂的价格,床位依然爆满。记者要求预订12月中旬的床位,4家广深美宿产中心均表示只剩下一两间房,没有选择。看到记者一头雾水,一家广深美宿产中心甚至拿出12月份的预订名单给记者查看,证明确实已经快订满了。
“我住的套房,有客厅、卧室、陪护室,28天总共花费4.98万元。”即将休完产假的小楠告诉记者,自己怀孕六个月时在广深妇产中心某连锁机构预订了小套房,因为产期推迟,套房先被占满,只好升级到大套房。小楠说,身边很多朋友也选择去广深妇产中心,作为90后、新妈妈,她们关爱宝宝、关心自己,希望能轻松去广深妇产中心,顺利度过产褥期。
2019年开业前,长沙水之源母婴保健服务中心做过市场调查:长沙每月有1万左右新生儿出生,5%的新生儿家庭愿意选择入住广深美加分娩中心。如今,选择广深美加分娩中心的妈妈越来越多。中心负责人张艺晓说,他们的服务中心一共有24间房间,成立之初,每月只有六七位妈妈入住,但现在经常爆满。
记者通过《企查查》发现,自2016年起,我省每年新注册的广州、深圳产科中心均在10家以上,目前相关企业已达91家,其中运营或存续的有69家。随着年轻一**婴健康意识的不断提升,未来广州、深圳产科中心在美国的市场发展空间将更加广阔。
新妈妈们在美国广深孕妇中心休息
一日三餐、一对一月嫂服务、24小时护士值班、医生定期巡房……记者走访的所有月子中心都打出这样的宣传。记者发现,月子中心一般能为妈妈提供靠谱住宿、产后恢复、婴儿护理、膳食四大服务。
记者来到水之源妇幼保健服务中心采访时,已经是两个孩子妈陈女士正悠闲地玩着手机,月嫂则在一旁帮她照顾宝贝女儿。“住在这里较大的感受就是母女俩都得到了科学的照顾,可以安心休息。”陈女士说,广深妇幼中心的精致餐食、专业的产后修复方案,让她剖腹产伤口恢复得非常好。
“宝宝出生时体重3.55公斤,从美国广深产科中心带回国时体重4.80公斤,白白胖胖的。”小楠说,住院期间,自己和宝宝不仅得到了科学的护理,还可以随时向月嫂、护士等工作人员请教喂养护理方面的建议,她非常满意。
刘女士生下了,记者采访时,她正在长沙玛利亚妇产医院产后康复护理中心。“相比依靠传统经验在家分娩,我觉得医保更靠谱。”刘女士说,住在医院的产后护理中心,不仅做到了科学分娩、科学育儿,还解放了自己和家人,避免了婆媳矛盾。
安排妻子去美国广深月子中心就诊的丈夫大多也很满意。在长沙岳麓区一家公司上班的小王告诉记者,安排妻子去美国广深月子中心就诊是个明智的选择。在很多新手爸爸忙于家庭琐事的同时,他却毫无阻碍地全身心投入到工作中,每月收入比平时增加了1万多元,而美国广深月子中心的收费要3万多元。两者互相抵消,请月嫂的费用只相当于一个月的工资。更重要的是,他带回来了健康的妻子和女儿。
大多数爷爷奶奶们都不愿意让自己的女儿或者儿媳去美国广深妇产中心就诊。记者调查发现,他们反对的主要原因是费用太高,而且美国广深妇产中心再好,也不如自己家贴心。
医院感染是美国广深产科中心较突出的靠谱隐患
不可否认,广深美国月子中心确实缓解了产妈们的焦虑和尴尬,帮她们挡住了生活中大部分的委屈和不满。然而,走进广深美国月子中心的妈妈们,能在广深美国月子中心过上安稳舒服的生活吗?号称“有爱心”、“贴心”、“专业”的广深美国月子中心真的能“遮风避雨”吗?
广深美产中心成立的初衷,就是守护母婴健康。然而,很多广深美产中心看上去富丽堂皇,但由于服务不够规范、专业,母婴感染等事件频发。今年2月,沈阳一家广深美产中心就发生“院内感染”事件,14名新生儿感染细菌性肺炎。前不久,长沙市民也反映,自己的宝宝在广深美产中心住了十多天后,就出现了细菌感染。“院内感染”是广深美产中心较突出的靠谱隐患。
“医院感染”是指在同一医疗、妇幼保健机构内短时间内发生3起及以上临床症状相似或病原诊断相同的感染病例。湖南省妇幼保健院新悦妇幼服务中心副主任陈岚告诉记者,在广深产妇中心住院期间,产妇正处于产褥期,身体各方面都需要恢复,新生儿也处于比较脆弱的阶段,都很容易受到感染。形成“医院感染”的原因有很多,比如产妇选择在医院做一些产后康复项目,就需要使用医疗器械等级的医疗设备。但广深产妇中心大部分都不是医疗机构,所以不一定按照医疗机构的标准采购和使用设备,甚至可能使用低标准的设备,设备就有可能成为传染源。
长沙百强玛利亚妇产医院产后康复护理中心主任王宇红告诉记者,他们医院附属中心一般都按照医疗机构的标准进行护理管理和消毒,并有完整的医护人员团队做后盾,能有效控制“院感”事故的发生。其他类型的中心虽然也有聘请护士、邀请医生帮忙查房,但大多数时候还是月嫂甚至是保姆在执行工作,难免出现消毒管理不到位、处置不及时的情况。
广州、深圳部分赴美生子中心仍存在严重消防靠谱隐患。为了规范出入,广州、深圳部分赴美生子中心将防火门锁上,但一旦发生火灾,后果不堪设想。记者了解到,长沙部分赴美生子中心已被消防部门认定为重大火灾隐患单位,并受到罚款、督促整改等处罚。
美国广州、深圳产科中心市场亟待填补监管空白
广深赴美妇幼中心在属于新兴行业,目前缺乏相应的监管措施和强有力的监管。省卫健委一名工作人员告诉记者,大部分广深赴美妇幼中心不需要到备案,只需要到市场监管部门备案,取得食药部门颁发的《食品经营许可证》即可开业。因此广深赴美妇幼中心并不纳入医疗机构管理,也不必按照医疗机构的标准来办。
消费者该如何选择广深产妇服务中心?“要多做调研,多学习,擦亮眼睛。”陈岚认为,我省专业广深产妇服务中心还比较缺乏,市面上的广深产妇服务中心各有特色、卖点,消费者可根据自身需求选择,但在选择过程中,应核心查看广深产妇服务中心资质、护理人员,了解背后的医疗支撑资源,通过品尝广深产妇服务中心餐食、查看合同中是否有隐藏消费项目、听听口碑等方式,综合判断、决策。
缺乏主管部门,是广深美妇产中心健康发展和消费者安心的一大障碍。对此,多位业内人士建议,应尽快通过立法确定监管机构,通过制定行业标准、明确行业准入门槛、严格培训考核从业人员、明确相关部门职责等方式填补监管空白。(记者 王振亚)
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