北仑大港医院

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医患沟通情景剧,他们唇枪舌战“戏精”上身!

萨姆·沃尔顿曾说沟通是管理的浓缩,而在团队作战的医疗中,有效沟通是近几年患者十大安全目标之一为提高医护团队沟通的有效性、培养青年医师和护士的评判性思维。近日,大港医院医务科组织各科室、部门开展医患沟通比赛模拟病员就诊的场景,及医疗技术和医患沟通哪个更重要的辩论赛。

       参赛选手们精神饱满,感情丰富,将工作场景搬上舞台,通过情景再现,让我们切实感受到真实的诊疗工作。焦急的家属,不配合治疗的患者,不同的工作场景,展示了不同的沟通技巧;将诊疗工作的耐心、细致表现的恰到好处;将患者的病痛、焦躁,家属的担心、忧虑模仿的惟妙惟肖,体现出医护良好沟通技巧的同时也彰显了医者工作的隐忍和胸怀。各科室代表在展示医患沟通过程中,用心演绎,精彩示范,诠释了标准化沟通的内涵和优势,不时赢得了现场观众阵阵掌声。

      接下来,开展了关于“沟通与技术哪个更重要”的辩论赛。参加此次辩论赛的是来自临床青年医师及护理部的护理人员,他们就该话题展开了精彩的辩论。

正方认为:医疗技术是一个医务人员的“试金石”,也是行业发展的催化剂,同时医疗技术的发展能提高人类的健康水平,尤其在中国现在医疗资源缺乏的现状下,提高医疗技术水平能更好的解决该现状。因此医疗技术更重要。

反方认为:沟通在任何工作与学习中不可或缺,技术是基础,沟通则是桥梁,让病员能更好的理解与配合,能减少医疗矛盾的发生。正如特鲁多医生的铭言:有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。更加强调了沟通的重要性。因此沟通更重要。

      辩论中,双方各据一势,精彩激烈。辩论赛虽没有胜负,但这场精彩的“唇舌战”让我们医务人员更加明白:不但要努力提高自己的专业技术,还要加强与病员的交流与沟通,这样才能更好的服务于患者,营造一个良好的医疗环境。

医患沟通情景剧,他们唇舌战“戏精”上身!

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