北京丰益肛肠医院

9月10日的上午，北京丰益肛肠医院门诊收到了一封来自患者曹女士的亲笔表扬信，整篇信上都表达了曹女士对医务工作者管文英满满的感谢之情。

2019年6月初，曹女士犯痔疮一直到2019年8月16日，看过很多的医生，开了很多治疗痔疮的药，有栓剂，有涂抹的药膏，也不乏口服类药物，当然还有在药店自行购买的药，但是一直没有明显的效果。

无独有偶，事情的转机往往就在一瞬间。2019年8月16日晚上，曹女士的爱人无意间在网上看到了北京丰益肛肠医院的咨询平台，经过询问，在网上给曹女士报了名，填上了联系电话。令曹女士未曾想到的是，8月17日下午就接到了北京丰益肛肠医院打来的电话，了解了曹女士的具体情况，建议18日到院就诊，嘱咐了就诊前的注意事项。就这样，曹女士第二日如期就诊。由于是女性，曹女士选择了女性特色诊疗科室的董红医生接诊，就诊初，曹女士笑称自己都快成试药的了，能想到的买的药都买过了，就是没效果，肛门疼一点没减轻。经过详细了解检查之后，董红医生发现曹女士可能不仅仅是肛裂、大环痔，在医生的建议下，曹女士做了肠镜检查，与预期的一样，果然有息肉存在，还不小。曹女士瞬间被董红女士及医务工作者管文英的认真负责、处处为患者着想的工作态度所感动，不然自己一直按照痔疮用药，还不知道自己有息肉存在。

一切准备就绪后，曹女士在下午5点接受了手术治疗，手术进行的很顺利。

术后恢复良好的曹女士回到家中，回想自己在就诊和住院期间董红医生日复一日的前往住院部询问恢复情况，医务工作者管文英待自己像亲人一样关心备至、细心照顾，用心做后期康复治疗，还有住院部陆医生、李医生，怀揣感激之情的曹女士写下了这封感谢信。

千言万语，不如汇成两个字“感谢”，一封手书，代表了患者对医护的认可，让医务工作者感受到的是一弦的温暖，希望更多地患者，在健康的道路上越走越长。相信今后北京丰益肛肠医院会给市民提供更加优质的服务，促进医患关系的和谐发展，也感谢每一位患者对医院成长过程的见证与包容。