保诚与佛山复星禅诚医院首度合作 进一步完善跨境医疗网络服务

 携手拓展医疗费用直付服务 
以更便捷优质的医疗保障体验助客户实现就医自由

香港 2025年5月8日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布成为首间香港保险公司与上海复星健康科技（集团）有限公司（"复星健康"）旗下佛山复星禅诚医院达成策略性直接合作，为到该院求诊的保诚合资格客户提供更简便快捷的医疗费用直付服务。透过是次合作，保诚将进一步拓展其跨境医疗生态系统，以覆盖更多大湾区城市，并透过无缝的跨境医疗保健体验，满足客户对优质跨境医疗网络服务日益殷切的需求。

随着跨境往来愈趋频繁，市民对跨境医疗的需求料将持续上升。据保诚《2024年个人寿险理赔报告》显示，去年医疗费用直付服务的整体理赔个案按年上升46%；而保诚客户在中国内地的跨境医疗个案则按年增加23%。有见及此，保诚积极深化跨境医疗网络及服务范围，并首度携手佛山复星禅诚医院，将医疗费用直付服务拓展至更多大湾区城市，冀为经常往来中港两地的客户提供更便捷可靠的医疗保健服务。

保诚合资格客户可享医疗费用直付服务

透过是次合作，保诚的合资格客户可在进行治疗前向佛山复星禅诚医院预先咨询相关医疗费用，而院方将因应客户所需为其向保诚申请医疗费用预先批核。如个案获批核，保诚会在完成治疗后为申请人直接向院方支付已批核之医疗费用。保诚合资格客户亦可在佛山复星禅诚医院独享优先预约及房间安排，以便更快捷地获得治疗。透过涵盖预约、应诊及治疗的一站式医疗支持，保诚冀减轻客户在治疗期间所面对的精神及经济压力，让他们能专心接受治疗及休养，加快康复进度。

保诚保险香港行政总裁林智刚表示："佛山是很多港人旅游或公干的主要目的地。透过与佛山复星禅诚医院合作，不仅扩大了我们医疗保障的服务范围，更凸显保诚在跨境医疗网络服务领域的领导地位。保诚矢志成为客户健康之旅的守护者，我们将继续秉持以客为先的服务理念，积极拓展医疗网络，并探索与顶尖医疗机构合作的机会，持续优化以病人为中心的医疗生态系统，让客户在跨境就医时享有更全面的保障。"

上海复星健康科技（集团）有限公司首席执行官、大湾区总院长、佛山复星禅诚医院董事长胡航表示："此次与保诚达成战略合作，是复星健康加速布局大湾区医疗健康生态的关键一步。作为跨境医疗服务的先行者，佛山复星禅诚医院始终以国际化标准为跨境患者提供高质量医疗体验。此次跨境医疗费用直付服务的落地，通过全流程数字化打通，实现了从预约挂号、诊疗到康复随访的‘一站式无感支付'，更将‘以患者为中心'的理念转化为触手可及的体验升级。未来，我们期待与保诚深化大湾区医疗资源联动，共同探索智慧医疗与保险场景的深度融合，为更多跨境家庭打造无缝衔接、高效便捷的健康管理新生态。"

复星健康是全国顶尖的医疗健康科技集团，拥有全球医疗网络，目前在大湾区营运佛山复星禅诚医院、深圳恒生医院、广州复星禅诚医院，以及珠海禅诚医院共四间医院。佛山复星禅诚医院为复星健康旗下旗舰医院，是一间拥有超过60年历史的大型三级甲等综合性医院，以卓越的医疗资源，配备世界级的先进仪器设备，为患者提供全面而多元化的医疗服务，包括专业咨询、手术、体检、会诊、癌症治疗及住院疗养等。医院以"禅医三宝"（脊柱骨科、泌尿外科、妇儿中心）为代表的专科品牌，打造一批具实力的专科集群，覆盖心血管内科、普通外科、肿瘤科等。

此外，该院亦汇聚全球尖端医疗科技，如M6射波刀、达芬奇手术机器人、骨科手术机器人、PET-CT及CAR-T细胞疗法等。佛山复星禅诚医院的诊疗技术一直处于佛山市领先水平，更多年蝉联中国非公立医院竞争力榜首，并于2023年2月正式获审核为"港澳药械通"指定医疗机构，目前已成功引入 33个批件国际创新药械，服务超过六百名患者。

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跨境医疗网络服务由保诚指定之第三方服务供货商提供，保诚可随时修订服务范围及服务供货商或终止服务而毋须事先发出通知。保诚并非服务供货商或服务供货商代理，对于上述服务之质素及其供应并不作出任何的陈述、保证或承诺，亦不会承担服务供货商所提供的服务所引致的责任及法律责任。在任何情况下，保诚都不会就服务供货商之行为或失当或服务而承担任何责任及法律责任 。

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保诚与佛山复星禅诚医院达成策略性直接合作，进一步拓展跨境医疗网络服务。主持启动仪式的主礼嘉宾包括（由左至右）： 复星健康财务部副总经理、佛山复星禅诚医院副院长、财务总监陆志敏 ；复星健康副总裁、大湾区总院常务副院长、佛山复星禅诚医院院长赵晓东 ；复星健康联席总裁、首席财务官、首席战略官、保险及生态事业部总经理沈赟 ；保诚保险行政总裁林智刚 ；保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲 ；保诚保险健康保障营运部总监黄洁恩

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