平安健康提出“一城一店”战略，重塑药店零售格局

在近日举办的大健康产业新质生产力发展大会上，平安健康的相关负责人发表了题为《“医+药+险”创新融合模式，助力药店新零售发展》的主题演讲，展现了公司在互联网医疗领域的创新布局和战略规划。

平安健康作为平安集团管理式医疗模式的核心组成部分和医疗健康生态圈的旗舰企业，凭借完善的供应商网络、卓越的服务体系、丰富的支付方资源及强大的生态赋能能力，已为用户提供了全场景、多层次的医疗健康服务。截至2023年底，公司构建了覆盖29个科室的约5万名内外部医生团队，并与近2500位名医专家及约23万家合作药店建立了紧密联系。

面对行业挑战，如线下进店客流减少、患者决策困难、附加服务资源不足、线上运营成本上升等问题，平安健康提出了“一城一店”的互联网医疗+商保新模式。这一模式旨在通过与全国多城市的品牌药店深度合作，共同优化客户体验，提升竞争力。

公司负责人强调，“一个项目成功的关键因素在聚焦和落地”，一城一店就是聚焦，聚焦到双方的深度合作、聚焦到资源一对一的精准投放；一城一店就是落地，落地到医、药、险串联，落地到门店一盒药的销售，患者一盒药的购买。选好每一座城，选好每一家店，服务好每一位患者；接待一次问诊，开具一张处方，完成一次支付，销售一盒药，一城一店就是做好以上每一件事。

此次大会吸引了国内外大健康产业的生产、服务、流通、电商新零售、大数据、人工智能、5G、金融、保险、资本、媒体等领域的企业代表参与。作为中国医药物资协会常务理事单位，平安健康未来会持续在医药渠道行业峰会发声，秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张，持续深入洞察用户诉求，用心做好产品和服务提升，在更多的核心城市与“一城一店”合作伙伴，携手升级药店零售合作新模式，助力药店零售服务升级。